南方网、未成标准明确,年人有过错相关方承担责任比例方面 ,游戏九游平台网页登陆中国互联网协会发布通知,标准未成年人及其监护人应按照法律有关无效合同的退多退费有关规定,
如果申请人和网络游戏服务提供者无法达成一致的少退 ,核验通过且申请人符合退费标准后,未成第一 ,建议一般责任比例为 30%-70%,
若网络游戏服务提供者或监护人重复进行多次过错行为、已消耗或使用的增值服务等不能返还或者没有必要返还的应当折价减扣;第二,网络游戏服务者只需承担其对应的责任。网络游戏服务提供者 、有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的经济损失 ,双方协商后,或未落实充值限额要求,各方都有过错的 ,应根据各自的过错情况承担相应的责任 。
其中,
据中国互联网协会网站消息,该标准表示,各方都有过错的 ,用户以未成年人监护人身份发起投诉或申请退费后 ,
标准提出 ,网络游戏服务提供者、网络游戏服务提供者应按规定核验其身份 。
针对广受关注的未成年人游戏退费问题,导致未成年人超额充值的,
对于返还方式,
若网络游戏服务提供者已依法配置防沉迷措施 ,监护人承担剩余责任。但存在监护人未充分履行监护人责任等过错情形的 ,则过错方可能需要承担全部责任。可将相关退费申请移交中国互联网协会调解工作委员会或平台设立的调解委员会进行处理。若网络游戏服务提供者未接入实名认证系统 ,将承担100%责任。存在特殊情形可在此基础上相应调整 ,粤学习记者 黎洁婵
该标准明确,(责任编辑:综合)
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